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Horaire d'ouverture :   
Lundi - vendredi 09h00 - 18h00  
Samedi 10h00 - 13h00

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Ticketshop

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Responsable

Manuel Burger
Head of Service Center 

Connaissances d'expert :
Orient : Israël, Oman
Océan Indien : Maldives, Île Maurice
Asie : Thaïlande, Laos, Vietnam, Cambodge, Philippines, Corée du Sud, Japon (Tokyo), Malaisie (KUL), Singapour, Indonésie, Bali

Tuyau d'initié : Transfert touristique à Bali - Combinez les attractions touristiques en route vers votre nouvel hôtel (avec chauffeur, guide et jusqu'à 3 arrêts)

Jari Huber
Team Manager Est

Connaissances d'expert : 
Orient : Émirats arabes unis (Dubaï, Abou Dhabi, Ajman), Oman
Océan Indien : Maldives, Île Maurice, Seychelles
Asie : Thaïlande, Singapour, Malaisie, Vietnam, Indonésie

Tuyau d'initié :  Admirez la ligne d'horizon de Singapour lors de l'apéro au Ce La Vi

Risikga Lingam 
Team Manager Europe & Afrique du Nord

Connaissances d'expert : 
Méditerranée Est : Espagne (Baléares), Portugal 
Méditerranée Ouest : Croatie (SPU/DBV), Grèce (Santorin, Kos, Rhodes) Chypre, Malte, Turquie
Afrique du Nord : Égypte (Djerba, Hurghada, Marsa Alam)
Long-courrier : Cuba

Tuyau d'initié : Si vous allez à Cuba, vous devez absolument visiter El Nicho à Cienfugos.

Carmen Gamper
Team Manager Ouest

Connaissances d'expert :
Océanie : Australie (Melbourne, Cairns, Outback, Darwin - Broome y compris Gibb River Road)
Amérique centrale & Caraïbes : République dominicaine, Mexique, Jamaïque, Aruba, Curaçao, Costa Rica
Amérique du Nord : Alaska, Ouest des États-Unis, États du Sud, Floride, Est des États-Unis , Ouest du Canada, Est du Canada 

Tuyau d'initié : Stockyards Fort Worth Texas (rodéo, bar, restaurant, concert, une soirée pleine d'amusement)

Team Est

Stephanie Rütsche
Senior Travel Expert

Connaissances d'expert : 
Orient : Émirats arabes unis (Dubaï, Abou Dhabi, Ajman, Ras Al Khaïmah) Oman, Israël, Jordanie
Océan Indien : Maldives, Île Maurice, Seychelles
Asie : Thaïlande (Phuket, Khao Lak, Bangkok)

Tuyau d'initié :  La visite d'un wadi (oued) est un MUST à Oman.

Tonja Hansen
Travel Expert

Connaissances d'expert :
Orient : Émirats arabes unis (Dubaï, Abou Dhabi), Oman, Israël 
Océan Indien : Maldives, Île Maurice, La Réunion, Seychelles, Sri Lanka
Asie : Thaïlande (Phuket), Singapour, Bali

Tuyau d'initié :  Ne réservez pas de chambre/villa dans un jardin aux Maldives. Il vaut la peine de réserver une beach/water villa !

Duncan Süss
Travel Expert

Connaissances d'expert : 
Orient : Émirats arabes unis (Dubaï, Abou Dhabi, Ajman, Sharjah, Ras al Khaïmah, Umm al-Qaiwain, Fujaïrah), Oman
Océan Indien : Maldives, La Réunion
Asie : Thaïlande

Tuyau d'initié :  Voiture de location pour conduire soi-même à Oman 

Ivan Serratore
Travel Expert

Connaissances d'expert :
Orient : Arabes unis (Abou Dhabi, Ajman, Ras Al Khaïmah, Fujaïrah)
Asie : Thaïlande

Tuyau d'initié :  Pour les plus aventureux, Dubaï offre la possibilité d'un Diner in the Sky. Perché à 50 mètres de hauteur, on y déguste un repas de trois plats avec une vue imprenable.

Finn Hill
Travel Expert

Connaissances d'expert : 
Orient : Émirats arabes unis (Dubaï)
Asie : Singapour

Tuyau d'initié :  Beach to Mall - découvrir Dubaï à pied

Jerôme Frischknecht
Travel Agent

Connaissances d'expert :
Orient : Émirats arabes unis (Dubaï, Abou Dhabi), Jordanie
Océan Indien : Île Maurice
Asie : Thaïlande (nord, sud, Bangkok), Malaisie

Tuyau d'initié :  Excursion aux îles Similan au départ de Phuket/Khao Lak

Lilian Zalokar
Travel Agent

Connaissances d'expert :
Orient : Émirats arabes unis (Dubaï)
Océan Indien : Zanzibar
Asie : Thaïlande

Tuyau d'initié :  Une excursion à Pig Island (Koh Madsum) près de Koh Samui où les petits cochons vivent directement sur la plage de sable blanc

Erion Berisha
Apprenti

Connaissances d'expert : 
En construction

Team Ouest

Elisa Agrello
Senior Travel Expert

Connaissances d'expert:
Amérique centrale & Caraïbes : Mexique, République dominicaine, Jamaïque, Costa Rica, Antilles britanniques, Antilles françaises, Puerto Rico, Cuba, Anguilla, Grand Cayman, Turks & Caicos
Amérique du Nord : New York, Chicago, Miami

Tuyau d'initié : Visite de la ville de La Havane à Cuba en voiture ancienne

Sibylle Lanicca
Senior Travel Expert

Connaissances d'expert:
Amérique centrale & Caraïbes : Cuba, République dominicaine, Mexique, Guadeloupe
Amérique du Nord : Alaska, Est des États-Unis, États du Sud, Floride, Ouest des États-Unis, Nord des États-Unis, Hawaï, Ouest du Canada, Est du Canada, Canada atlantique
Océanie : Nouvelle-Zélande

Tuyau d'initié : Vol en hélicoptère Las Vegas by Night

Karin Stöckli
Senior Travel Expert

Connaissances d'expert:
Océanie, en anglais : Australie 
Amérique centrale et Caraïbes : Cuba, Mexique Yucatan
Amérique du Nord : Est des États-Unis, Floride, Ouest des États-Unis, Nord des États-Unis, New York, Washington DC, Philadelphia, Route 66, Hawaï, Est du Canada

Tuyau d'initié : Trajet sur la Niagara River Parkway de Niagara Falls à Niagara-on-the-Lake

Michael Pott
Travel Expert

Connaissances d'expert:
Océanie, en anglais : Australie  
Amérique centrale & Caraïbes : Mexique, République dominicaine
Amérique du Nord : Floride

Tuyau d'initié : Dîner Sounds of Silence avec vue sur Uluru

Natalie Landolt
Travel Expert

Connaissances d'expert:
Amérique centrale & Caraïbes : République dominicaine, Jamaïque, Îles Caïmans, Cozumel Mexique, Aruba, Costa Rica
Amérique du Nord : New York, Ouest des États-Unis, Victoria
Amérique du Sud : Colombie

Tuyau d'initié : Aruba (j'y ai passé 8 mois ) - Aruba Ocean Villas

Carmen Güdel
Travel Expert

Connaissances d'expert:
Océanie : Australie
Asie : Thaïlande, Cambodge, Laos, Vietnam, Myanmar, Malaisie, Singapour, Indonésie, Sri Lanka

Tuyau d'initié : Un détour par Kangaroo Island vaut la peine pour tous ceux qui visitent la côte sud de l'Australie.

Stefanie Rimann
Travel Agent

Connaissances d'expert :
Océanie : Australie (de Perth à Monkey Mia, Melbourne, Tasmanie, de Sydney à Cairns)
Amérique centrale & Caraïbes : Canada (Montréal)
Amérique du Nord : États-Unis (New York, Boston, Gloucester, Newport, Fort Worth)

Tuyau d'initié : The ship that never was - est une représentation théâtrale à Stahan Tasmania dans laquelle le public est invité à participer. J'ai également pu y vivre ma courte carrière d'actrice.

Andrea Bürgler
Travel Agent

Connaissances d'expert :
Amérique centrale & Caraïbes : Grenade, Costa Rica

Tuyau d'initié : Streetfood Night par des habitants locaux à Dodgy Dock à Grenade

Dominik Vetsch
Travel Agent

Connaissances d'expert :
Amérique centrale & Caraïbes : Mexique (Los Cabos) 
Amérique du Nord : États-Unis (New York, Philadelphie, Washington DC, Orlando, Miami, Los Angeles, San Francisco) Canada : Vancouver, Victoria, Toronto, Montréal, Ottawa
Océanie : Western Australia (Perth et ses environs), Cairns

Tuyau d'initié : Le Genie Pass à Disney World Orlando est vivement recommandé

Joana Luvuatu
Travel Agent

Connaissances d'expert :
Amérique centrale & Caraïbes : République dominicaine
Amérique du Nord : New York, Washington DC, Philadelphia

Tuyau d'initié : Cayo Arena Paradise Island et la forêt de mangrove : excursion d'une journée sur l'une des plus belles petites îles au milieu de la mer, sur la côte nord de la République dominicaine.

 

Alicia Meier
Travel Agent

 

Connaissances d'experts :
Amérique du Nord : États-Unis (Chicago, St. Louis, Washington DC, St. Simons Island, Jekyll Island, Savannah, Memphis)

Tuyau d'initié : Georgia Sea Turtle Sanctuary sur l'île Jekyll

 

Melanie Mana
Travel Agent

 

Connaissances d'expert :
Amérique du Nord : États-Unis (New York, Boston, Ouest des États-Unis)
Amérique centrale / Caraïbes : Cuba
Océanie : Tahiti, Moorea, Bora Bora, Tahaa, Raiatea

Tuyau d'initié: Manger sur la place principale près de Vaitape dans l'une des "roulottes", c'est là que se déroule la vraie vie des habitants.

Silvan Suter
Apprenti

Connaissances d'expert :
Europe : Kos, Crète, Majorque
Amérique du Nord : Florida

Tuyau d'initié : Hôtel Neptune à Kos - une offre complète pour tous. Amérique du Nord - faire du snorkeling en hydravion au départ de Key West

Team Europe & Afrique du Nord

Anne-Catherine Hunziker
Travel Expert System and Training

Connaissances d'expert :
Méditerranée Est : Italie (Sardaigne), Grèce (Crète, Mykonos, Kos)
Méditerranée Ouest : Espagne (Majorque)
Afrique du Nord : Maroc, Égypte (Hurghada, Marsa Alam)
DACH : Suisse

Tuyau d'initié : Un peu à l'extérieur de Marrakech se trouve la vallée de l'Ourika - surtout connue pour sa culture du safran, cours de cuisine

 

Nicola Hilpertshauser 
Travel Expert

Connaissances d'expert : 
Méditerranée Est : Italie, Grèce
Méditerranée Ouest : Espagne, France
Afrique du Nord : Maroc, Égypte
DACH : Allemagne, Autriche

Tuyau d'initié : Riad Dar El Qadi à Marrakech

Noelia Campigotto
Travel Agent

Connaissances d'expert :
Méditerranée Est : Grèce (Crète), Chypre

Tuyau d'initié : repas grec savoureux au restaurant Terrassa en Crète - Elounda

Chanel Echave
Travel Agent

Connaissances d'expert :
Méditerranée Est : Monténégro, Chalcidique
Méditerranée Ouest : Malte
Afrique du Nord : Maroc (environs de Casablanca), Hurghada

Tuyau d'initié : île de Gozo, Malte

Benjamin Casillo
Travel Agent

Connaissances d'expert :
Méditerranée orientale : Grèce (Kos & Mykonos), Italie (Sardaigne)
Méditerranée occidentale : Maroc (environs de Casablanca), Turquie (environs d'Antalya)

Tuyau d'initié : Paradise Beach (Kos)

Tobias Ilario Robusti
Travel Agent

Connaissances d'expert :
Méditerranée orientale : Grèce, sud de la Turquie, Sicile et nord de l'Italie.
Méditerranée occidentale : Espagne (surtout l’Andalousie et les Canaries), Écosse
Afrique du Nord : Maroc, Égypte
DACH : Allemagne, Autriche, Suisse

Tuyau d'initié : oÀ Ténériffe, explorer le Parque Rural de Anaga en voiture de location. La petite ville d'Almáciga, en particulier, offre de beaux décors pour les photos. 
Visiter la petite ville de Ronda en Andalousie à pied et profiter de la musique andalouse dans l'un des nombreux bars à tapas.
Cefalú : boire un cremino al caffè dans les étroites ruelles siciliennes.

Elisa Palazzoni
Apprentie

Connaissances d'expert :
Méditerranée orientale : Sardaigne

Tuyau d'initié : Explorer l'île de la mer turquoise & cristalline en pédalo 

Ticketshop

Sven Geissbühler
General Manager

La fascination pour les vols traverse mon parcours de vie, que ce soit en voyage dans un avion, où je touche le ciel, ou au bureau, où je me consacre aux défis techniques. Dans les deux mondes, je trouve l’épanouissement et l’enthousiasme pour le thème captivant du vol.

Thierry Spyr
Sales Manager 

Le domaine aérien m’a toujours fasciné. L’opportunité de pouvoir parcourir et découvrir le monde et ses différentes cultures en quelques heures de vols est magique. J’apprécie beaucoup la diversité de mon travail dans le domaine aérien et suis fier et heureux de contribuer au bonheur de nos clients à chaque émission de billets.

Chantal Hoegen
Senior Travel Expert

Ma passion  de l’aérien vient certainement de mon tout premier vol long-courrier, entre Londres et New-York,  que j’ai eu la chance et le privilège de faire  en Concorde (grâce  à ma sœur qui travaillait chez British Airways)…  Ce rêve, malgré tout bien réel, a ouvert la voie à plein d’autres voyages, et pas seulement qu’en avion !... En conclusion, je dirai que  « Le monde est un livre et ceux qui ne voyagent pas ne lisent qu’une seule page » (citation de Samuel Johnson)

Inès Tesfaldet
Travel Agent

J’ai toujours admiré le domaine du voyage, encore plus depuis que j’ai découvert « le monde caché » du ticketing. Rien que de voir les différentes destinations des clients me fait voyager.

Stefania Giordano
Team Manager

Dans le domaine du voyage, mon cœur bat en cadence. Avec chaque billet, chaque itinéraire, chaque destination, je suis ma passion avec engagement et inspiration. Chaque vol est un lien, un pont entre les gens et les cultures. Je suis fière de faire partie de ce merveilleux voyage aérien.

Philipp Wenger
Travel Expert

Pour les voyages aux États-Unis, je favorise les compagnies aériennes américaines, car j’ai un espace supplémentaire pour les jambes, même en classe économique.

Alfred Zurbuchen
Senior Travel Expert

J’ai été surpris par l’espace dont je dispose à bord d’Edelweiss sur les vols long-courriers. J’aime voyager dans les pays nordiques, que ce soit en avion ou sur deux roues.

Stephan Döpke
Senior Travel Expert

Je préfère les compagnies aériennes européennes et asiatiques pour les vols long-courriers et n’ai donc pas de compagnie préférée. Mais j’ai un aéroport préféré, le terminal 5 de Londres-Heathrow, qui rend les correspondances très agréables. Ne pas oublier de prévoir un temps de correspondance suffisant pour faire du shopping ou, mieux encore, aller directement au pub. 

Mandalena Georgiou
Travel Expert

Pour rendre visite à ma famille à Chypre, je vole chaque année plusieurs fois avec SWISS.

Annemarie Blagho
Senior Travel Expert

Ma destination préférée, pendant et après mes longues années d’emploi au guichet, est Le Cap en Afrique du Sud et la « Mother City », je la visite chaque année si possible, de préférence avec Swiss/Edelweiss Air.

Alicia Baumgartner
Travel Expert

Lors de ma deuxième année d’apprentissage, j’ai pu profiter d’une super offre PEP d’Air Malta et d’un agréable voyage à Malte, dont je garde un souvenir très positif.

Nisha Laure
Apprentice

J’aime essayer de nouvelles choses, c’est pourquoi j’ai déjà voyagé avec de nombreuses compagnies aériennes différentes. J’ai particulièrement retenu Singapore Airlines pour avoir volé à bord de l’A380 et parce que le service est génial !